Глава 3. Ценности бренда
У каждого из нас есть ценности, проводили ли мы их инвентаризацию - другой вопрос. Возможно пришло время. То, как мы мыслим, то во что мы верим, даже то, как мы относимся к себе, отражается на том, что мы делаем. Например, я верю в то, что дети это самое ценное, что у нас есть и, производя товары для детей, буду сильно заморачиваться о безопасности. Таким образом, мои ценности будут трансформироваться в качества выпускаемого товара.
Если Вы перепродаете “кожуру от банана” на маркетплейсах Вам не нужен бренд, более того, Вы можете заниматься бизнесом, извлекать прибыль, не имея бренда. Бренд, это длительная инвестиция в репутацию собственного бизнеса. Если она Вас не волнует и единственная Ваша ценность “после меня хоть потоп”, то не заморачивайтесь прочтением данной книги. Покупайте дешево, продавайте дорого, никакие советы по брендингу Вам не нужны.
Для тех же кто хочет кирпичик за кирпичиком создать коммьюнити лояльных последователей Вашего бренда задание: напишите в произвольной форме список Ваших ценностей, а после, напротив каждой из них, как это будет отражаться на свойствах Ваших товаров и услуг.
На примере моего агентства
Мои ценности
1
Я верю в важность этикета и уважения между людьми
2
Я верю в красоту, ее востребованность и притягательную силу
3
Я верю в радость творчества
Как это трансформируется в ценности моего бизнеса
1
Юридическая чистота в документообороте, выверенный до мелочей бизнес-процесс, пунктуальность и ответственность на каждом этапе
2
Высокое качество дизайна, высокий профессионализм моей команды, высокий уровень создаваемого продукта (услуги)
3
Постоянный поиск креативных решений, направленных на максимальную эффективность создаваемого продукта
Предлагаю Вам создать подобный список ценностей Вашего бренда, которые лягут в основу стандартов, создаваемых в будущем товаров и услуг.
А теперь поговорим почему так важно определить ценности бренда на самом старте проекта.
Ценности бренда: Создание, влияние и важность определения на старте
Ценности бренда играют фундаментальную роль в формировании его идентичности, ориентации и долгосрочного успеха. Они определяют то, во что верит и чего придерживается компания, а также влияют на ее деятельность и взаимодействие с клиентами, сотрудниками и партнерами. В этой статье мы рассмотрим, как создаются ценности бренда, на что они влияют в деятельности компании и почему важно определить их на старте.
1. Что такое ценности бренда?
Ценности бренда представляют собой основные принципы, убеждения и этические стандарты, которые лежат в основе его деятельности. Они определяют то, что бренд ценит и считает важным, и служат ориентиром для принятия решений, разработки стратегий и установления отношений с заинтересованными сторонами. Ценности формируют "ДНК" бренда и помогают ему отличаться от конкурентов.
Ценности бренда представляют собой основные принципы, убеждения и этические стандарты, которые лежат в основе его деятельности. Они определяют то, что бренд ценит и считает важным, и служат ориентиром для принятия решений, разработки стратегий и установления отношений с заинтересованными сторонами. Ценности формируют "ДНК" бренда и помогают ему отличаться от конкурентов.
2. Как создаются ценности бренда?
Ценности бренда могут быть созданы на разных этапах его развития. Они могут произойти от основателя компании и отражать его личные убеждения и ценности. Также они могут быть определены в результате коллективного процесса с участием команды и сотрудников. Часто ценности бренда возникают из анализа и изучения целей, целевой аудитории и конкурентной среды, чтобы определить, что именно делает бренд уникальным и востребованным на рынке.
Ценности бренда могут быть созданы на разных этапах его развития. Они могут произойти от основателя компании и отражать его личные убеждения и ценности. Также они могут быть определены в результате коллективного процесса с участием команды и сотрудников. Часто ценности бренда возникают из анализа и изучения целей, целевой аудитории и конкурентной среды, чтобы определить, что именно делает бренд уникальным и востребованным на рынке.
3. Влияние ценностей на деятельность компании
Ценности бренда имеют глубокое влияние на деятельность компании и определяют ее культуру, стратегии и взаимодействие с клиентами и партнерами. Они служат ориентиром для принятия решений и действий, влияют на бизнес-модель, продукты и услуги, маркетинговые кампании, коммуникации и корпоративную ответственность. Ценности бренда становятся основой для создания и под держания долгосрочных отношений с клиентами, поскольку они помогают определить, какие ценности и преимущества предлагает бренд и как он может удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Ценности также влияют на внутренние процессы компании, формируют ее культуру и поведение сотрудников, а также привлекают и удерживают талантливых сотрудников, которые разделяют эти ценности.
Ценности бренда имеют глубокое влияние на деятельность компании и определяют ее культуру, стратегии и взаимодействие с клиентами и партнерами. Они служат ориентиром для принятия решений и действий, влияют на бизнес-модель, продукты и услуги, маркетинговые кампании, коммуникации и корпоративную ответственность. Ценности бренда становятся основой для создания и под держания долгосрочных отношений с клиентами, поскольку они помогают определить, какие ценности и преимущества предлагает бренд и как он может удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Ценности также влияют на внутренние процессы компании, формируют ее культуру и поведение сотрудников, а также привлекают и удерживают талантливых сотрудников, которые разделяют эти ценности.
4. Важность определения ценностей на старте
Определение ценностей бренда на старте компании является критически важным шагом. В начальной фазе, когда бренд только формируется, определение ценностей помогает установить основы его идентичности и направления. Это позволяет убедиться, что бренд будет ориентирован на конкретные ценности и принципы с самого начала, что облегчает создание связей с клиентами и позволяет избежать потенциальных конфликтов или непоследовательности в будущем.
Определение ценностей бренда на старте компании является критически важным шагом. В начальной фазе, когда бренд только формируется, определение ценностей помогает установить основы его идентичности и направления. Это позволяет убедиться, что бренд будет ориентирован на конкретные ценности и принципы с самого начала, что облегчает создание связей с клиентами и позволяет избежать потенциальных конфликтов или непоследовательности в будущем.
Определение ценностей на старте также помогает привлечь и выстраивать команду сотрудников, которые разделяют и поддерживают эти ценности. Это способствует формированию сильной корпоративной культуры и повышает эффективность командной работы. Кроме того, определение ценностей на старте облегчает разработку стратегий, так как они строятся вокруг этих ценностей. Это позволяет бренду выделяться на рынке и создавать уникальное предложение, которое соответствует ценностям и ожиданиям целевой аудитории.
В заключение, ценности бренда играют важную роль в формировании его идентичности и ориентации. Они создаются через анализ, исследование и коллективный процесс, а их определение на старте компании имеет решающее значение для ее долгосрочного успеха. Ценности бренда влияют на все сферы деятельности компании, формируют ее культуру, взаимодействие с клиентами и привлечение талантов. Определение ценностей на старте помогает бренду создать четкую и непротиворечивую идентичность, установить направление для развития и построить долгосрочные отношения с клиентами. Ценности бренда служат основой для принятия стратегических решений, формирования бизнес-модели, разработки продуктов и услуг, а также определения коммуникационных стратегий и маркетинговых кампаний.
